安徽的姚先生被社交平台上自称“同病相怜”的医托介绍去私立医院ღ★★，看诊开了近8000元的药ღ★★；严女士在宣称“原矿ღ★★、无胶”的直播间购买南红玉石ღ★★，到手后发现珠子被注胶ღ★★；商家“大甩卖”销售低价水果ღ★★，实际却伪造提货卡引流到诈骗网站……类似的虚假营销现象ღ★★，并非今天才出现ღ★★。互联网进入中国三十年ღ★★，虚假营销这类顽疾也随着技术的发展“更新迭代”ღ★★。它们一直潜伏在内容与交易的角落ღ★★，手法越来越隐蔽ღ★★、规模越来越庞大ღ★★。 这些内容看似对平台经营不造成致命伤害ღ★★，但却一点点侵蚀着用户的信任ღ★★，从而逐步瓦解平台的生态健康ღ★★。正是意识到这些顽疾的伤害ღ★★，近年来ღ★★，各平台投入大量的人力与技术资源希望能剜除这些毒瘤ღ★★。南都N视频记者留意到ღ★★，小红书正式组建了打击虚假营销的“战队”誓要与虚假营销“杠到底”ღ★★；抖音成立安全与信任中心后ღ★★，首期就出手整治了违规营销ღ★★。 “虚假营销”难以根除ღ★★，如今AIGC技术的发展更是使得造假的成本更低ღ★★、速度更快ღ★★。“虚假营销”也不断变形ღ★★，而对“虚假营销”的打击将是一场持久战ღ★★。平台的治理必须“跑得更快”ღ★★，也要更有耐力ღ★★。

　　“我只是皮肤问题ღ★★，莫名其妙给我开了七八千的药ღ★★，幸好我当时没信”ღ★★，事发一个多月ღ★★，姚先生对这段“被骗”经历并不愿太多提及ღ★★。他告诉南都N视频记者ღ★★，自己之前在APP上搜索皮肤相关疾病该如何处理ღ★★，看到一位曾经的“患者”发帖分享治愈经验ღ★★，因此留言询问ღ★★，该博主随即将他引流至微信私聊ღ★★，分享自己是由某位医生治好的皮肤病香艳迷醉ღ★★，可以推荐给他香艳迷醉ღ★★。

　　“对方给我推荐的刚好就是当地的一个医生ღ★★，开始说是三甲医院的ღ★★，最后给我推荐去私立医院看ღ★★。我当时想ღ★★，来都来了那就还是看一下吧ღ★★，然后给我开了七八千块的药ღ★★。我觉得不大对ღ★★，一个小小的皮肤病怎么会开这么贵的药？”姚先生当时留了个心眼ღ★★，带着药单去咨询了另一家正规三甲医院的医生ღ★★，对方告诉他这些药品“完全不是这么一回事”ღ★★，他才醒悟过来自己可能被“托儿”骗了ღ★★。

　　无独有偶ღ★★，广州的严女士在抖音直播间购买了数十颗南红散珠（一种玉石种类）ღ★★，回来用紫光灯检测ღ★★，发现有明显的“注胶”痕迹ღ★★。询问客服后对方坦然承认ღ★★，“市场上所有的南红都会注胶ღ★★，这是一个必要工艺ღ★★，国家也允许出证书的ღ★★，和玛瑙烤色是一个道理”ღ★★。但严女士告诉南都记者ayx爱游戏ღ★★，当初在直播间商家并未就此说明香艳迷醉ღ★★，而且作为玉石爱好者ღ★★，她发现不少直播间主播对南红的惯用话术都是“原矿ღ★★、无胶ღ★★、无优化”ღ★★，她透露ღ★★：“只有很少的直播间会明确告诉你哪些是染色的ღ★★、哪些是优化过的ღ★★。”

　　虽然最后上述两位消费者都在最后成功退款ღ★★，但用户体验是实实在在受到了伤害ღ★★。严女士早就取关了这家玉石商家ღ★★；姚先生甚至告诉南都记者ღ★★，事发后他开始回避使用上述APPღ★★，因为总能唤起他这段不愉快的经历ღ★★。

　　为保护消费者权益ღ★★，抖音ღ★★、小红书等多个平台近期也加强了对“虚假营销”的治理力度ღ★★，然而ღ★★，违规者也非常熟悉平台的规则并且善于加以利用ღ★★，这注定是一场互相博弈的持久战ღ★★。

　　例如ღ★★，作为“分享”“种草”属性突出的社区ღ★★，各类“经验帖”层出不穷ღ★★，正如上述的姚先生根本无法判断所谓的“病友”是否属实ღ★★，这背后是迷惑性极强的“假人设”ღ★★。小红书今年成立“打击虚假营销战队”以来ღ★★，其中就重点针对“伪素人账号”“众包账号”等类型展开打击ღ★★。

　　但对方的“造假”团队显然也有应付平台规则的“反治理”经验ღ★★。南都N视频记者获悉ღ★★，为了显得真实ღ★★，这些虚假营销的账号会特别注意发帖内容营造的身份一致性ღ★★，并且会将“虚假营销”的内容掺杂在日常更新中香艳迷醉ღ★★，甚至还有团队搭建了假场景来扮演“真人”ღ★★，评论区甚至还频繁进行用户互动ღ★★，看起来这一切都是一个“正常”账号的样子ღ★★。

　　“打假”团队也在根据这些手法进行迭代更新ღ★★，增加了AI模型识别和多维度进行关联分析ღ★★，捕捉账号的“异常行为”ღ★★，“战队”迭代了“模板化笔记识别大模型”以及“伪素人账号识别模型”等20多个AI识别大模型ღ★★，以此提升拦截的准确度ღ★★。小红书还设置了内容前置审核制度ღ★★，采用了账号关系挖掘分析策略ღ★★，并上线多个图像及视频识别模型ღ★★，通过综合笔记内容和账号信息进行分析判断ღ★★，对虚假人设进行精准打击香艳迷醉ღ★★。据悉ayx爱游戏ღ★★，小红书半年共处置虚假人设账号1万个ღ★★。

　　“虚假营销”除了上述这类具有极强的“反治理”意识ღ★★，能充分利用平台规则钻空子ღ★★，另一大特征就是极强的隐蔽性ღ★★。

　　南都N视频记者了解到ღ★★，一种新型的“水果提货卡”骗局近期在平台上蔓延ღ★★。一些商家ღ★★、达人在直播间宣传低价水果ღ★★，但消费者下单后仅收到印有“百果园”字样的小卡片ღ★★，扫码后跳转至诈骗网站ღ★★，随后被引导逐步进入充值ღ★★、返利等陷阱ღ★★。还有商家通过伪造“百果园提货卡”ღ★★，诱导消费者先充值或以小额返利方式获取信任ღ★★，最终要求支付更高费用才能提货ღ★★。

　　引流欺诈作为网络环境中的顽疾ღ★★，在电商行业内存在已久ღ★★，具备隐蔽性强ღ★★、欺骗性高等特点ღ★★，已蔓延至各平台ღ★★，严重损害了消费者权益和市场秩序ღ★★。

　　抖音方面向南都记者透露ღ★★，抖音电商表示已全面升级针对引流诈骗的风险识别与处置机制ღ★★。如平台通过大模型实时识别诈骗商家的引流意图ღ★★，及时清退违规商家并冻结货款ღ★★，限制其账号登录AYX爱游戏ღ★★。ღ★★。同时ღ★★，加大日常巡逻ღ★★，一旦发现违规ღ★★，立即中断直播ღ★★，进一步核实处置ღ★★。此外ღ★★，平台还建立了针对用户的反诈提醒机制ღ★★，及时向消费者提示风险ღ★★。

　　北京嘉潍律师事务所合伙人律师赵占领向南都记者介绍ღ★★，目前内容“造假”主要涉及ღ★★：一是虚构人设与摆拍ღ★★，打造“悲惨经历”或“专业人设”进行卖惨或虚假科普ღ★★；二是对商品功效虚假宣传ayx爱游戏ღ★★，一般是使用话术夸大宣传ღ★★，演示虚构的商品效果ღ★★；三是虚假检测与资质造假ღ★★，伪造权威的“检测报告”“A类母婴级”标签等ღ★★，为假冒伪劣商品背书ღ★★。

　　此外ღ★★，随着AIGC技术这两年的蓬勃发展ღ★★，“造假”团队也可谓是“与时俱进”进行更新迭代ღ★★，利用AIGC进行虚假营销的现象开始明显增多香艳迷醉ღ★★。此前抖音公布过不少这类案例ღ★★，如有账号利用AI仿冒于东来语音ღ★★、形象ღ★★，然后违规营销带货ღ★★。还有创作者在直播间利用AI展示樟树港辣椒丰收的场景ღ★★，画面中辣椒的数量ღ★★、分布和植株生长规律完全不符合现实农业ღ★★，但主播在口播中依然夸大种苗的量产ayx爱游戏ღ★★，误导消费者下单ღ★★，这就是典型涉嫌虚假宣传ღ★★。

　　今年5月ღ★★，抖音展开关于“AI起号”的专项治理行动ღ★★，从重点治理打击的范围可以一窥目前AI在内容平台虚假营销的常见手法ღ★★：利用AI生成低俗猎奇视频ღ★★、AI生成虚拟外国幼儿教育专家教授育儿内容ღ★★、AI账号秘籍传授ღ★★。

　　小红书方面也坦言ღ★★，在AIGC技术爆发式发展的当下ღ★★，虚假低质AIGC内容也成为治理的重中之重ღ★★。赵占领律师告诉南都记者ღ★★，利用AIGC技术虚假营销的现象增多ღ★★，背后是技术门槛和成本的双重降低ღ★★，使得造假变得前所未有的“高效”和“廉价”ayx爱游戏ღ★★。很多平台推出“一键生成”工具ღ★★，利用AI批量生成视频ღ★★、图片和文案变得简单快捷ღ★★，而且制作成本急剧下降ღ★★。

　　在整治建议方面ღ★★，赵占领提到了“用AI技术对抗AI滥用”ღ★★。这个角度的打击手段我们可以从小红书的做法上一窥究竟ღ★★。小红书不断加大对AIGC识别模型的研发投入ღ★★，进一步提高识别精准度ღ★★，减少虚假低质AIGC内容的曝光ღ★★，如上线AIGC谣言诊断模型ღ★★，上线图像与视频识别模型ღ★★，识别合成头像ღ★★、换脸/深度合成痕迹ღ★★，配合文本模型形成多模态判断等ღ★★。同时ღ★★，平台对AIGC生成内容做主动标识工作ღ★★，提升信息透明度ღ★★。半年共处置治理虚假低质AIGC笔记60万篇ღ★★。

　　值得一提的是ღ★★，这招“用魔法打败魔法”的治理手段ღ★★，还需要用户的共治来让平台的治理手段“跑得更快”ღ★★。小红书副总裁许磊介绍ღ★★，下半年ღ★★，小红书将进一步简化用户举报流程ayx爱游戏ღ★★，实现一个页面ღ★★、一次提交即完成举报ღ★★，让更多用户低成本ღ★★、无门槛地参与到虚假信息的共治中来ღ★★。

　　南都N视频记者在采访中发现ღ★★，这类虚假营销最终的目的大多是要将用户引流至平台外进行非法交易ღ★★，模糊了平台的监管边界ღ★★。上述受访的姚先生透露香艳迷醉ღ★★，虽然他最后退回了药费ღ★★，但在他看来ayx爱游戏ღ★★，对方除了被“封号”ღ★★，似乎并没有遭到太多实质性的惩罚ღ★★，但他作为用户耗费了极大的时间和精力维权ღ★★。人民大学传播学教授董晨宇曾在分享虚假信息的传播规律与应对策略时提到ღ★★，虚假内容无法完全被消灭ღ★★。

　　因此ღ★★，平台单靠内容治理ღ★★，难以彻底切断利益链ღ★★，因为虚假营销的侵害还可能向支付ayx爱游戏ღ★★、物流ღ★★、售后等环节渗透ღ★★。特别是对于上述姚先生提出的消费者困境ღ★★，平台要如何把控监管边界ღ★★，为用户设置补偿机制ღ★★，以及提高救济效率ღ★★，都是亟待思考的问题ღ★★。又因为如今AI技术的飞速发展ღ★★，虚假营销在技术的加持下伪装方式更加逼真爱游戏(ayx)中国官方网站ღ★★。ღ★★、传播速度更快香艳迷醉ღ★★。由此可见ღ★★，平台注定要在虚假营销的治理上打一场持久战爱游戏爱体育官网ღ★★，不断与“造假”团队抢夺时间ღ★★。这场争夺赛要在什么时候才能结束？小红书“打击虚假营销战队”队长莱戈一针见血地指出ღ★★：我们将持续努力直到令虚假营销成本高于收益ღ★★。